ISETAN MEN'S*

目まぐるしく変わる世界の中で
〈イセタンメンズ〉も変わる。

2019年3月。メンズファッションを牽引する〈イセタンメンズ〉がリニューアルオープンした。様々なスタイルが好まれる＂今＂という時代に合わせるべく、商品、環境、サービスを進化させたのだ。それは今まで以上に、より＂個人の欲求＂に寄り添うというもの。たとえば、気に入った商品があったとしても、ほかと見比べたり、試してみなければ自分にはどれが合うのかを選択するのは難しい。そこで、今回新たに設置されたのが＂コミュニケーションスペース＂と呼ばれる場所。ここでは、スタッフとの対話を通じ、世界中から選び抜かれた商品を、ブランドやショップの垣根を越えてみることができる。要は、自分だけの最良の商品を選んだり、オーダーしたりすることができるのだ。こんなパーソナルなサービスは、まさに信頼のおける〈イセタンメンズ〉だからこそできるといっていい。

さらに、売り場を拡大したコスメスペースでは、肌測定器でお肌の状態を確認しながら、専門のコンサルタントが1人1人に合った商品をすすめてくれるなど、デジタルを活用したサービスも増えた。このように、新〈イセタンメンズ〉では、パーソナライズされたサービスに重点を置き、自分磨きをする男たちのライフスタイルの充実を図ろうとしている。一度体験すれば、今までとなにが違うのかを実感し、店を出るときの満足感が段違いであることに気づくはずだ。

 

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写真＝正重智生

2019-04-26