返品・交換について

サイズが合わない、イメージが違ったなど、お客様都合での返品を希望される場合は、到着日を含め10日以内に電話もしくはメールにてご連絡ください。サイズやイメージ違いでの交換を希望される場合も、一度返品していただき、再度ご注文をお願いいたします。

以下の商品は返品をお受けできませんのでご了承ください。

※ご返送いただいた商品が、当店基準で良品に当たらない場合、ご返送商品のご購入をお願いする場合がございます。その際、ご対応いただけない場合は、今後のお取引を停止させていただきます。
※靴箱も商品の一部ですので、靴箱に直接発送伝票を貼ってご返送された場合、返品はお受けできません。
※不良商品以外の返品時の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
※ご連絡なしに返送いただきました場合は、状況によりましてはお受けできない場合がございます。返品ご希望の際は、ご連絡いただけますようお願いいたします。